Mesafeli Satış Sözleşmesi

MENTORLAB EĞİTİM VE DANIŞMANLIK

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (VERİ SORUMLUSU):

• Unvanı: MentorLab Eğitim ve Danışmanlık

• Web Sitesi: www.mentorlab.com.tr

• Adres: Ankara / Eryaman

• E-posta: info@mentorlab.com.tr

• Telefon: [0553 924 47 73]

1.2. ALICI (MÜŞTERİ / VELİ): www.mentorlab.com.tr web sitesi üzerinden sunulan eğitim danışmanlığı, rehberlik ve öğrenci koçluğu hizmetlerini satın alan, başvuru formunu dolduran veya sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kişi (Bundan sonra "Alıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır). Alıcı'nın kayıt esnasında beyan ettiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.mentorlab.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen eğitim danışmanlığı, öğrenci koçluğu ve rehberlik hizmetlerinin satışı, ifası ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, BEDEL VE ÖDEME

• Hizmetin Niteliği: Online/Yüz Yüze Öğrenci Koçluğu, Eğitim Danışmanlığı, Sınav Hazırlık Takibi ve Rehberlik Hizmetleri.

• Hizmet Bedeli: Alıcı tarafından web sitesindeki ödeme sayfasında veya kayıt formunda seçilen ve onaylanan paket/hizmet tutarıdır (KDV dahil).

• Ödeme Şekli: Banka Havalesi / EFT veya Kredi Kartı (Güvenli Ödeme Altyapısı) vasıtasıyla tahsil edilir.

• İfa Süresi: Satın alınan hizmet paketinde belirtilen süre (Aylık, dönemlik veya yıllık) boyunca geçerlidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. Alıcı, www.mentorlab.com.tr web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

• 4.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmeti yasal mevzuat sınırları içinde, mesleki ilkelere ve pedagojik esaslara uygun olarak, taahhüt edilen süre ve nitelikte Alıcı'ya sunmakla yükümlüdür.

• 4.3. Eğitim koçluğu ve danışmanlık hizmet süreçlerinde, Alıcı (veya hizmetten yararlanan öğrenci) tarafından verilen bilgilerin eksik veya yanlış olmasından kaynaklanan planlama aksaklıklarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

• 4.4. Satıcı, mücbir sebepler (hastalık, doğal afet, altyapı/internet kesintileri vb.) nedeniyle sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda hizmetin telafisi tarafların ortak mutabakatı ile belirlenen başka bir tarihte yapılır.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

• 5.1. 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" ile aynı maddenin (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.

• 5.2. MentorLab tarafından sunulan öğrenci koçluğu, kişiye özel çalışma programı hazırlığı ve canlı/online danışmanlık seansları "anında ifa edilen hizmet" ve "belirli bir döneme bağlı hizmet" niteliğinde olduğundan, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı ve ücret iadesi mümkün değildir.

• 5.3. Ancak Alıcı, satın aldığı hizmet paketinin seansları/ifası henüz başlamadan önce, Satıcı’ya info@mentorlab.com.tr üzerinden yazılı bildirimde bulunmak şartıyla sözleşmeyi iptal edebilir ve ödediği ücreti kesintisiz olarak iade alma hakkına sahiptir.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla birlikte, MentorLab'in www.mentorlab.com.tr adresinde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nı da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme süresince öğrenci ve veliye ait işlenen tüm kişisel veriler yasal mevzuata uygun olarak korunur ve üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar,  Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.mentorlab.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ve ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi anında sözleşmenin onaylandığına dair sistem kaydını tutmakla yükümlüdür.

SATICI: MentorLab Eğitim ve Danışmanlık

ALICI: Web sitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcı